Identificación de Llamadas en OdontoSoft (Caller ID)

Sepa todos los datos de quien está llamando, antes de atender el teléfono


 

Con esta novedosa y extremadamente útil nueva función de OdontoSoft, cuando reciba una llamada telefónica, OdontoSoft la detectará y buscará en la lista de Pacientes y en la Agenda Telefónica el número de quien está llamando.

Automáticamente se mostrarán los datos principales y en caso de tratarse de un paciente, con un solo click podrá abrir la Historia Clínica del mismo u obtener un listado de las próximas citas.

Adicionalmente, si el número no está registrado, muy rápidamente podrá asignarlo tanto a un paciente como a un nuevo contacto en su Agenda.



Requerimientos:

video identificacion de llamadas 



Cómo saber si su modem soporta Identificación de Llamadas

Antes que nada debe asegurarse que usted tiene habilitado el servicio de identificación de llamadas en su compañía de teléfonos y que cuando se recibe una llamada se puede ver el número en la pantalla del teléfono.

Generalmente se usa el programa Hiperterminal que está incluído en Windows para verificar si el modem soporta identificación de llamadas.

Luego haga lo siguiente:

  • AT#CLS=8#CID=1
  • AT#CID=1
  • AT%CCID=1
  • AT%CCID=2
  • AT#CID=2
  • AT#CC1
  • AT*ID1


  • Lista de Modems sugeridos

    La siguiente lista detalla algunos modems que deberían funcionar con OdontoSoft. Algunos han sido probados por usuarios y otros simplemente indican en sus características la prestación de Identificador de Llamadas. Esta lista no está completa y es solo una guía para el usuario. Debido a que los fabricantes de modems cambian constantemente los modelos y prestaciones, recomendamos al usuario verificar con el vendedor y/o fabricante del modem, que el mismo disponga de la prestación de Identificador de Llamadas. Además del modelo del modem, la tecnología o configuración utilizada por las compañías telefónicas en cada país pueden variar, afectando eventualmente la correcta recepción del número de quien llama:

    - 56HSP Data,Fax,RTAM PCI Modem
    - 56Kbps Internal Modem
    - Agere Systems AC'97 Modem
    - Actiontec MD56ORD V.92 MDC Modem
    - AOpen FM56-P (H) Speakerphone PCI Modem
    - AOpen FM56-PM 56K Speakerphone PCI Modem
    - AOpen FM-56-PM Controllerless
    - Apache Internal PCI Modem, Model A56SP-HFC
    - Apache HCF K56 Data Fax Voice Speakerphone PCI Modem
    - Aztech SoftK56 Data Fax PCI Modem
    - BCM V.92 56K Voicemodem
    - Broadxent Inc
    - Cirrus CLM Data Fax Voice
    - Conexant HSF V92 56k RTAD Speakerphone PCI
    - Conexant (CXT), PCI Data Fax SoftModem with SmartCP
    - Conexant Controllerless PCI V.90
    - Conexant HCF V.90 56K Data,Fax PCI Modem
    - Conexant SoftK56 Data,Fax,Speakerphone PCI Modem
    - Conexant HCF V90 56K RTAD Speakerphone PCI Modem
    - Conexant SoftK56 PCI Modem(M)
    - Conexant SoftK56 Data,Fax,Voice,SpeakerPhone,HandSet PCI Modem
    - Courier V.Everything EXT PnP (USA V90-x2 & caller ID)
    - Creative Labs Modem Blaster PCI v.92 modem DI5631
    - Creative Labs Modem Blaster PCI v.92 modem3 DI5633
    - Creative Labs, Model (USB) DE5671 o DE5673
    - Creative Labs Modem Blaster V.92 USB
    - Creative Modem Blaster Flash56
    - Creative Modem Blaster V.92 PCI DI5631
    - Diamond Multimedia, 2730 Supra Express External (Driver: Elegir "Diamond Supra Express 56e - PC V.90" NO "Diamond Supra Express 56e - PC".
    - DSI D-F-V V.90 DI3635
    - ESS ES56CVM-PI Data Fax Voice Modem
    - ESS Technology, Inc
    - External,V.90,K56Flex,Voice,Speakerphone
    - Gateway BCM V.90 56K Modem
    - Generic SoftK56
    - Generic SoftK56 Data Fax Voice Speakerphone
    - GTW V.92 Voice Modem
    - GVC 56k PCI Voice Modem SF-1156
    - Hayes accura 56K internal (ISA)
    - Hayes Optima 56 External
    - Hornet 56k Voice/Data/Fax Modem
    - HCF 56K Modem
    - HSP56 Generic MicroModem
    - HSP56 Generic MicroModem
    - HSP56 MR
    - HSP56 MicroModem
    - Intel 536
    - Intel 537EP
    - Intel 573EP Vx 532 PCI
    - Intel V92 HaM Data Fax Voice
    - Jaton USB Connunicator V.92 with caller ID
    - Lucent Win Modem (algunos funcionan y otros no)
    - Mainpine, Rockforce Duo +
    - Megahertz Telephony 3CXM556 Modem
    - MultiTech 56K Data Fax Voice Modem MT5600DSVD PnP
    - Pace 56 Internal (ISA)
    - Pace 56 Voice - V2.00OK
    - Pace Solo external
    - PCtel 2304WT V.92 MDC Modem
    - PCtel HSP56 MicroModem Data/Fax
    - PCtel Platinum V.90 Modem Data/Fax/V.80OK
    - PCtel HSP56 MR Data/Fax
    - PCtel HSP56 Micro modem
    - RoadsterII 56 V.90 F02_V1.50
    - Rockwell HCF v92 56k datafax PCI modem
    - Sevel SoftK56 Data Fax Voice Speakerphone
    - SmartUSB56 Voice Modem
    - SoftK56 Data,Fax,Speakerphone PCI Modem
    - Trendnet TFM-PCIV92I
    - USB Communicator V.92 Modem
    - U.S. Robotics 5668B
    - U.S. Robotics 56K Fax Host
    - U.S. Robotics 56K Fax Win
    - U.S. Robotics 56K Pro Msg
    - U.S. Robotics 56K Professional Message
    - U.S. Robotics 56k Voice PCI
    - U.S. Robotics 56K Faxmodem
    - U.S. Robotics Message Modem External
    - U.S. Robotics 56K FAX INT
    - U.S. Robotics 56K FAX EXT
    - U.S. Robotics 56K Voice Host Int
    - U.S. Robotics 56K Voice Pro EXT PnP
    - U.S. Robotics 56K Voice Win Int
    - U.S. Robotics Sportster 56000 Fax
    - U.S. Robotics 56K Voice INT PnP
    - ViVa 56LC-SM
    - Volcano SoftK56 Data,Fax PCI Modem
    - Zoom 2949L External
    - Zoom 3049
    - Zoom v.92/v.90 External Fax Modem
    - Zoom V92 External Voice Fax modem
    - Zoom HCF V.92 56K Data,Fax,RTAD PCI Modem - UK model 3025 con chipset Conexant
    - Zoom V.92 PCI Voice Faxmodem



    Solución de Problemas

    Si OdontoSoft Millennium no está reportando la información de identidad de la llamada, verifique los siguientes ítems:

    1. Su línea de teléfono debe estar conectada al modem de su computadora
    2. Debe haber contratado el servicio de identificación de llamadas en su compañía telefónica
    3. No debe estar usando el mismo modem que utiliza para conectarse a internet al mismo tiempo que intenta recibir una llamada.
    4. Asegúrese de que su modem soporta Identificación de llamadas (Caller ID)
    5. Verifique e instale la última versión de los drivers de su modem. Normalmente se pueden descargar el website del fabricante.


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